☆関税込み☆
お品物を受領いただきます際に、関税・消費税が発生した場合には、一度お客様でお立て替えいただきます。その後、その金額をBUYMAを経由して、返金させて頂きます。その為、お客様の関税金額のご負担はございません。▼参考ページ：
スムーズな取引をできますよう、またいつもお客様に安心してご購入いただける様に努めております。質問等ございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。
コンピューターの環境や撮影時のカメラのライト加減などにより、実際のお品物と商品イメージ写真の発色が少し異なる場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
エルメスのお品物は天然素材の性質上、小さな傷・血管の跡・色ムラなどがある場合がございます。これは天然素材ならではの特徴であり、商品上の不良ではない旨をご了承頂きたいと思います。
エルメス側の納品の際に箱の中に入っている白い紙に少し折り目が付いている事があります。気になる方はご注文をご遠慮下さいませ。宜しくお願い致します。
＜ご注文からお届けまでの目安＞
ドイツでの商品の手配平日3日〜5日
ドイツ発送〜お客様の元に到着：おおよそ平日5〜8日 混雑するシーズンなど少し時間がかかります。
土曜日、日曜日、祝日はお休みで、その分余分に時間がかかります。
混雑するシーズンなど少し時間がかかります。
年末年始、大連休、ヨーロッパの祝日、繁忙期の飛行機や配送ルートの混雑、税関の混雑などにより配送の遅延も発生しますので、余裕を持ってのお買い物をお勧めいたします。
海外直営店からの仕入れ、発送のため返品等はできかねますので、サイズやモデル等を十分にご確認のうえご注文ください。
バイヤーはオーダーを頂いた時点で買付けをさせて頂きます。到着通知を頂いて取引が完了するまでは代金を受け取っていない状態でございます。購入者様側の一方的な都合による返品・交換はどうぞご遠慮下さいませ。
返金交換等は原則としてお受け出来かねます。仮に問題が生じた場合は誠意を持って対応させて頂きますので、商品到着後24時間以内にご連絡をお願いいたし ます。その際タグ等を取られたり、使用感が認められた場合は、商品に対するクレームはお受けで出来ませんのでご注意下さいませ。
仮に関税等が課税される場合はバイマ会員規約記載にありますように購入者様の負担になります
郵便事故の際に保障されます、バイマあんしんプラスにご加入ください。
-----------------------------------------------------------
【あんしんプラス】
高価な商品ですのでバイマの補償制度「あんしんプラス」にぜひお入りください。配送中に商品が紛失した場合などに補償が適用されます。詳しい補償内容は下記URLをご覧ください。
-----------------------------------------------------------
終始気持ちの良いお取引ができます様、心がけております。ご意見ご希望なども受け付けております。どうぞご遠慮なくご連絡、ご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
